АМЕРИКАНЦЫ | Документ экобиблиотеки | Российская федерация | Экодело - экологические проекты и организации

АМЕРИКАНЦЫ

(по материалам, предоставленным Aaltje van Zoelen, Inter-Regional Association of Independent Tour Operators of the Far East)

В отличие от японцев, американские туристы—это прежде всего группа индивидуалов с весьма различными представлениями о том, что для них наиболее интересно. Поэтому важно быть все время наготове предоставить им возможность выбора. Планируйте тур для американ­ской группы таким образом, чтобы в основных местах их пребывания находилось несколько ин­тересных территорий или объектов, которые участники тура могли бы посетить самостоятельно, если их не очень интересует мероприятие, запланированное по программе. Не беспокойтесь, если сразу после прибытия на место туристы разбредутся в разных направлениях — расскажите им сразу, какие возможны в данном месте варианты, и сообщите о точном времени и месте сбора. Например: «Мы остановимся в таком-то месте и совершим 45-минутную экскурсию Если Вы желаете, вместо экскурсии Вы можете прогуляться в окрестностях, но пожалуйста, верни­тесь в назначенное место встречи ровно в 20.00...»

Находясь в путешествии, американцы, как правило, очень ценят время, и в отведенные вре­менные рамки стремятся «втиснуть» как можно больше впечатлений. Поэтому американские ту-роператоры рекомендуют сокращать время пребывания в музеях и другие «организованные» ви­ды деятельности. Предоставьте американским гостям как можно больше подробной и точной информации в печатном виде, и пусть они действуют сами.

Во время экскурсий всю информацию следует «подавать маленькими порциями», т.е. в наи­более ярком и концентрированном виде —это способствует лучшему восприятию. В противном случае внимание туристов быстро начнет рассеиваться. В то же время тем участникам туристи­ческой группы, которые заинтересовались данной темой, нужно предоставить возможность об­ратиться к Вам с вопросами.

Нередко американцы спокойно относятся к изменениям в программе, если они соответству­ют основной идее тура. Однако, как уже говорилось, им необходимо, чтобы у каждой экскурсии были альтернативы. Будьте готовы предложить им что-либо сверх программы.

В работе гида с американцами важна персональная связь. Они с удовольствием восприни­мают информацию о Вас самих, о Вашем образовании, Вашей семье, Ваших интересах. Инте­рес и внимание к экскурсиям значительно возрастают, если между вами устанавливаются более личные и доверительные отношения.

Американцев, приезжающих в Россию, очень интересуют различия между нашими страна­ми,—особенно условия жизни и жизненный уклад в России. Рассказать об этом—прекрасная возможность найти ключ к взаимопониманию, лучше узнать друг друга.

Обычно американцы щедры и любят давать чаевые, выражая таким образом свою благодар­ность и признательность— не надо обижаться на них и думать, что это вас унижает.

Тех клиентов, которые выбирают путешествия в заповедники или интересуются специализи­рованными турами, как правило, не очень смущает недостаточное совершенство инфраструкту­ры. Если, тем не менее, это их беспокоит, необходимо объяснить, что именно благодаря отсут­ствию туристической инфраструктуры данные территории и сохранили свою природную красоту и первозданность.

Комментарии материала:

Разместить комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Другие материалы

На что в Америке невозможно не обратить внимание - так это на особую приверженность ее граждан здоровому образу жизни. Все парки и скверы забиты бегунами, велосипедистами, скейтбордистами и прочим активным людом разного возраста и комплекции. Выкладываются по полной. Хотя некоторым это явно тяжеловато. Представьте, к примеру, дородную даму со...
Эти рекомендации, взятые нами из весенного выпуска Информационного бюллетеня Центров Плюрализма, на наш взгляд, есть еще один шаг в “фондрейзинговой” грамоте российского общественника. Авторы-американцы делятся подробностями подготовки к обращению и первого обращения в американские фонды. В этом ценность статьи. Она написана для...
«Школа Природы» – под таким названием на днях в Заринском районе Алтайского края состоялось мероприятие для детей, занимающихся в юннатских и туристических кружках. Школа была организована краевой программой «Усынови заказник», Заринским центром детского творчества, Тигирекским заповедником и Клубом исследователей природы Алтая «AltaiNature». Школьники, интересующиеся природой родного края, и их педагоги разместились на базе Заринского Центра детского тв...
КОГДА ЛУЧШЕЕ — ВРАГ ХОРОШЕГО У «морских котиков» ВМС США существует специальное упражнение: человеку связывают руки за спиной, связывают лодыжки и бросают его в бассейн глубиной 3 метра. Его задача – выжить в течение пяти минут. Как это часто бывает на тренировках «морских котиков», подавляющее большинство новобранцев терпят неудачу. Многие сразу впадают в панику и начинают кричать, чтобы их вытащили. Некоторые пытаются плыть, но уходят под воду, и их приходит...
Российские ложки, сделанные из муки, скоро появятся на европейском рынке и станут альтернативой пластиковой посуде для заведений общественного питания. В данный момент вопрос ограничения использования пластика является одним из наиболее обсуждаемых в Европе. Весной Еврокомиссия предложила запретить производство некоторых одноразовых пластиковых изделий, в случае наличия аналогов из разлагаемых материалов. Окончательное решение пока не было принято, но некоторые страны, вроде Франции, уже одобри...
Вопросы утилизации гидролизного лигнина – одни из наиболее важных в производстве различного рода продукции где он является побочным остаточным продуктом, загрязняющим окружающую среду. Лигнин образуется в большом количестве при переработке целлюлозы. Его в виде пульпы как технологические отходы подают в склады-накопители на хранение. В накопителях происходит испарение влаги и образуются большие отвалы высушенной порошкообразной массы, которая способствует загрязнению окружающей среды. Учит...
Хроника ключевых событий 2017 года, касающихся правовых норм по сохранению рек. 2 августа 2017 года наступил «Всемирный день экологического долга» - день, когда человечество исчерпало все ресурсы, которые планета может восстановить за год. Расчет дня ведется по формуле: (мировая биоемкость)/(мировой экологический след)х365. После рассчитанной даты остаток года мир продолжает жить, потребляя ресурсы планеты «в кредит» — продолжая уменьшать запасы, накопленные природо...

Материалы данного раздела

Фотогалерея

Интересные ссылки

«Спутниковый мониторинг пожаров на Дальнем востоке России». Сервис работает на основе технологии «Геомиксер», разработанной в ИТЦ «СКАНЭКС»

«Спутниковый мониторинг пожаров на Дальнем востоке России». Сервис работает на основе технологии «Геомиксер», разработанной в ИТЦ «СКАНЭКС»

Активность на сайте

сортировать по иконкам
11 недель 6 дней назад
Дмитрий Мартынов
Дмитрий Мартынов аватар
Нужна ли России ГИС с информацией о состоянии и качестве поч...
Смотрели: 3,531 |

Инженерно-экологические изыскания (http://s-g-i.ru/ecologic...

4 года 36 недель назад
Наталья Новоселова
Наталья Новоселова аватар
Нужна ли России ГИС с информацией о состоянии и качестве поч...
Смотрели: 3,531 |

Интересно. Вынесу в Новости на ГИС Лаб. 

22 недели 4 дня назад
Игорь Стефаненков
Игорь Стефаненков аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,979 |

https://polyfact...

4 года 26 недель назад
Александр Ефимов
Александр Ефимов аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,979 |

Добрый день, Юрий!

Большое спасибо!

4 года 26 недель назад
Юрий Широков
Юрий Широков аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,979 |

Здравствуйте, Александр! Я убрал фото из материала. Изменения будут видны после обновления на сервере. Извините, нас за эту ситуацию.
...

размешен 14.08.18 | Тип: Статью

В Центральной и Южной Азии нарастают  проблемы в сельском хозяйстве из-за истощения водных ресурсов и непрерывного повышения температуры в последние десятилетия.  ...

размешен 12.08.18 | Тип: Статью

Зеленая энергетика, использующая возобновляемые источники энергии, такие как солнечный свет,...

размешен 10.08.18 | Тип: Новость

Публикации портала  ecodelo.org

...
размешен 08.08.18 | Тип: Статью

Представители проекта Общероссийского народного фронта «Генеральная уборка» провели рейд на территории полигона твердых коммунальных отходов в районе Некрасовка на юг...

размешен 04.08.18 | Тип: Статью

Вопросы утилизации гидролизного лигнина – одни из наиболее важных в производстве различного рода продукции где он является побочным остаточным продуктом, загрязняющим окружающую среду....

Подпишись на рассылку

Будьте в курсе последних новостей!

RSS-материал