Новое в экологических рассылках на текущий день.
- Главная
- О нас
- Проекты
- Статьи
- Регионы
- Библиотека
- Новости
- Календарь
- Общение
- Войти на сайт
Е.Ю. Дедовских, А.В.Дроздов, Н.В. Моралева
Маркетинг—один из наиболее важных факторов успешного развития экотуристической деятельности. Тщательно продуманный маркетинг особенно важен в тех случаях, когда охраняемые территории заинтересованы в приеме небольшого количества «целевых» туристов и организации высокоспециализированных туров Знаний и опыта именно в этой области недостает ни большинству специалистов российских охраняемых территорий, ни туристическим агентствам, специализирующимся на организации экологического туризма на ООПТ.
Понятие «маркетинг» многие ошибочно отождествляют с рекламой и продажами (сбытом). На самом деле понятие маркетинга значительно шире, а реклама и сбыт являются лишь одной из его составляющих—часто не самой существенной Ф Котлер (1990) дает следующее определение: «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».
Исходной и главной позицией маркетинга является спрос, т.к. в условиях свободного рынка и конкуренции спрос определяет предложение (Исмаев, 1998). Задача маркетинга заключается в том, чтобы предлагаемый продукт или сервис совпадал со спросом потребителя Продукт, цена, размещение и реклама равно важны для успеха маркетинговой стратегии Проще говоря, маркетинг — это создание и продвижение продукта (идеи, товара или сервиса), который доступен клиенту по желаемой цене и месту приобретения (A. Van Zoelen, материалы семинаров, проведенных в 2000 г). Таким образом, маркетинг—это искусство и наука.
Маркетинговый процесс (Исмаев, 1998; Басовский, 1999)—это система взаимосвязанных мер, включающих.
а) выявление потребительских нужд (изучение и оценку существующего или скрытого спроса на туристические услуги),
б) разработку на этой основе подходящего продукта и установление на него соответствующей цены,
в) налаживание системы продвижения и распределения продукта и эффективного стимулирования.
Применительно к развитию экотуризма на охраняемых природных территориях маркетинг включает следующие стадии (Ceballos-Lascurain, 1996):
• Выявление (инвентаризацию) достопримечательностей и видов деятельности, которые представляют потенциальный интерес для туристов (первичное и вторичное туристическое предложение);
• Определение целевых категорий посетителей, которых может заинтересовать это предложение, и деятельность которых не вступит в противоречие с целями и задачами данных охраняемых территорий (т.н. выделение целевых сегментов рынка);
• Оценку спроса на различные экотуристические программы у каждой из выявленных целевых категорий посетителей;
• Анализ конкуренции;
• Разработку турпродукта и ценообразование на основе данных, полученных на предыдущих стадиях;
• Продвижение продукта на туристическом рынке;
• Внедрение методов оценки и внесения необходимых изменений в маркетинговые планы. Рассмотрим подробнее эти стадии маркетингового процесса.
![]() |
|
---|---|
1 год 25 недель назад YВMIV YВMIV |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 274,428 | |
1 год 27 недель назад Гость ![]() |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 274,428 | |
1 год 28 недель назад Гость ![]() |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 274,428 | |
2 года 4 недели назад Евгений Емельянов |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 274,428 | Возможно вас заинтересует информация на этом сайте https://chelyabinsk.trud1.ru/ |
1 год 28 недель назад Гость ![]() |
Ситуация с эко-форумами в Бразилии Смотрели: 6,149 | |