- Главная
- О нас
- Проекты
- Статьи
- Регионы
- Библиотека
- Новости
- Календарь
- Общение
- Войти на сайт
«Ползём, Идём, Бежим, Летим»
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Опубликовано Гость - 23.03.13
Этапы становления сетевой организации
(По материалам Дайджеста от компании Evolution and Philanthropy)
В течение последних 5 лет существенно изменился контекст деятельности некоммерческих организаций. Успех НКО сегодня определяет наличие сетевого мышления (участие, открытость, готовность к децентрализованному принятию решений и коллективным действиям), а также умение оценивать и непрерывно совершенствовать систему и практику коммуникаций в режиме реального времени. Для выхода на этот уровень необходима масштабная перестройка.
Сетевая модель не ограничивается поставкой информации в социальные сети. В первую очередь, она требует от НКО постоянного поиска дискуссионных площадок и активного участия в их работе. Такую модель невозможно освоить в одночасье. Становление сетевой организации происходит постепенно, и каждый этап обладает своими характерными признаками. С их описанием можно ознакомиться в новой книге «Оценка сетевой некоммерческой организации» (Measuring the Networked Nonprofit). Её авторы Бет Кантер (Beth Kanter) и К.Д Пейн (KD Paine) предлагают рамочную концепцию, которую они образно назвали «Ползём, Идём, Бежим, Летим» («Crawl, Walk, Run, Fly»). С её помощью НКО могут определить, на каком этапе они находятся в данный момент, и наметить шаги для выхода на новый уровень:
Становление сетевой организации: Зрелость действующей модели (обзор) |
|||
Ползём |
Идём |
Бежим |
Летим |
Посвящаем время работе в социальных сетях |
Согласуем социальные цели с задачами коммуникации |
Используем согласованную стратегию формирования контента |
Интегрируем многочисленные каналы взаимодействия |
Меняем культуру |
Используем политику работы в социальных медиа |
Привлекаем влиятельных субъектов и партнеров |
Формируем сеть |
Закладываем основу |
Небольшие эксперименты для понимания и наработки практического опыта |
Выявление наиболее успешных примеров тактики, позволяющей получать ощутимые результаты |
Углублённый анализ опыта и дальнейшее улучшение практики, позволяющей добиваться более значительных результатов |
· «Ползём» - На данном этапе НКО не занимается постоянной работой в социальных сетях и не оценивает данный процесс. Организация заложила основы для подобной деятельности, но пока не сформировала культуру, способствующую возникновению сетевого мышления.
· «Идём» - НКО постоянно использует несколько каналов социальных медиа, но пока не считает данное направление стратегическим, ограничивается распространением информации и сбором данных, которые помогают её руководству лучше оценить значение, преимущества и стоимость сетевой работы. Ей следует определить наименее затратные способы развития внутренних компетенций и закрепить соответствующие обязанности за конкретными сотрудниками.
· «Бежим» - Организация использует более двух каналов социальных медиа, руководствуясь согласованной стратегией, которая определяет ключевые направления, результаты и показатели. НКО уже хорошо представляет, как должны выглядеть сеть; оценивает эффективность взаимодействия; инвестирует средства в развитие компетенций; и отражает соответствующие обязанности в должностных инструкциях сотрудников. Для совета директоров каналы связи являются неотъемлемой частью управленческого процесса.
· «Летим» - НКО надёжно освоили все процессы предыдущих этапов, активно обучаются на собственных ошибках, закрепляют успехи и используют комплексные инструменты и техники измерения и оценки. Они являются активными участниками сети людей и организаций, вовлечённых в социальные преобразования.
Подробное описание критериев, показателей и практик |
|||
Задачи |
Категории |
Показатели |
|
Внутренние |
Культура |
Сетевое мышление; Институциональная поддержка; Коммуникационная стратегия. |
Тем, кто «Ползёт», «Идёт», «Бежит» и «Летит» соответствуют разные практики и показатели |
Компетенции |
Объем рабочего времени; Знания; Каналы. |
||
Измерения |
Анализ; Инструменты; Согласование. |
||
Внешние |
Изучение контекста |
Мониторинг бренда; Картирование связей; Выявление влиятельных субъектов. |
|
Взаимодействие |
Шкала оценки интенсивности взаимодействия; Обратная связь. |
||
Содержание |
Согласованные содержательные компоненты; Освещение социально-значимых вопросов. |
||
Сеть |
Формирование сети и сетевое взаимодействие; Сотрудничество с партнерами; Социально-ориентированный фандрайзинг. |
||
Воздействие / эффект |
Показатели |
Охват аудитории; Взаимодействие и участие; Влияние; Прочные позиции лидера; Результаты (деятельность, изменение моделей поведения, финансы). |
Если Вы стремитесь сформировать сеть, то определите, на каком этапе находится Ваша НКО?!
Источник: Stanford Social Information Review, http://www.ssireview.org/blog/entry/b...
Другие материалы
Календарь
Другие статьи
Активность на сайте
2 года 50 недель назад Гость |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 301,930 | |
3 года 4 дня назад Гость |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 301,930 | |
3 года 5 дней назад Гость |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 301,930 | |
3 года 29 недель назад Евгений Емельянов |
Ядовитая река БелаяСмотрели: 301,930 | Возможно вас заинтересует информация на этом сайте https://chelyabinsk.trud1.ru/ |
3 года 5 дней назад Гость |
Ситуация с эко-форумами в Бразилии Смотрели: 9,207 | |