«Ползём, Идём, Бежим, Летим»

ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Этапы становления сетевой организации

(По материалам Дайджеста от компании Evolution and Philanthropy)

В течение последних 5 лет существенно изменился контекст деятельности некоммерческих организаций. Успех НКО сегодня определяет наличие сетевого мышления (участие, открытость, готовность к децентрализованному принятию решений и коллективным действиям), а также умение оценивать и непрерывно совершенствовать систему и практику коммуникаций в режиме реального времени. Для выхода на этот уровень необходима масштабная перестройка.

Сетевая модель не ограничивается поставкой информации в социальные сети. В первую очередь, она требует от НКО постоянного поиска дискуссионных площадок и активного участия в их работе. Такую модель невозможно освоить в одночасье. Становление сетевой организации происходит постепенно, и каждый этап обладает своими характерными признаками. С их описанием можно ознакомиться в новой книге «Оценка сетевой некоммерческой организации» (Measuring the Networked Nonprofit). Её авторы Бет Кантер (Beth Kanter) и К.Д Пейн (KD Paine) предлагают рамочную концепцию, которую они образно назвали «Ползём, Идём, Бежим, Летим» («Crawl, Walk, Run, Fly»). С её помощью НКО могут определить, на каком этапе они находятся в данный момент, и наметить шаги для выхода на новый уровень:

Становление сетевой организации: Зрелость действующей модели (обзор)

Ползём

Идём

Бежим

Летим

Посвящаем время работе в социальных сетях

Согласуем социальные цели с задачами коммуникации

Используем согласованную стратегию формирования контента

Интегрируем многочисленные каналы взаимодействия

Меняем культуру

Используем политику работы в социальных медиа

Привлекаем влиятельных субъектов и партнеров

Формируем сеть

Закладываем основу

Небольшие эксперименты для понимания и наработки практического опыта

Выявление наиболее успешных примеров тактики, позволяющей получать ощутимые результаты

Углублённый анализ опыта и дальнейшее улучшение практики, позволяющей добиваться более значительных результатов

·         «Ползём» - На данном этапе НКО не занимается постоянной работой в социальных сетях и не оценивает данный процесс. Организация заложила основы для подобной деятельности, но пока не сформировала культуру, способствующую возникновению сетевого мышления.

·         «Идём» - НКО постоянно использует несколько каналов социальных медиа, но пока не считает данное направление стратегическим, ограничивается распространением информации и сбором данных, которые помогают её руководству лучше оценить значение, преимущества и стоимость сетевой работы. Ей следует определить наименее затратные способы развития внутренних компетенций и закрепить соответствующие обязанности за конкретными сотрудниками.

·         «Бежим» -  Организация использует более двух каналов социальных медиа, руководствуясь согласованной стратегией, которая определяет ключевые направления, результаты и показатели. НКО уже хорошо представляет, как должны выглядеть сеть; оценивает эффективность взаимодействия; инвестирует средства в развитие компетенций; и отражает соответствующие обязанности в должностных инструкциях сотрудников. Для совета директоров каналы связи являются неотъемлемой частью управленческого процесса.

·         «Летим» - НКО надёжно освоили все процессы предыдущих этапов, активно обучаются на собственных ошибках, закрепляют успехи и используют комплексные инструменты и техники измерения и оценки. Они являются активными участниками сети людей и организаций, вовлечённых в социальные преобразования.

Подробное описание критериев, показателей и практик

Задачи

Категории

Показатели

Внутренние

Культура

Сетевое мышление;

Институциональная поддержка;

Коммуникационная стратегия.

Тем, кто «Ползёт», «Идёт», «Бежит» и «Летит» соответствуют разные практики и показатели

Компетенции

Объем рабочего времени;

Знания;

Каналы.

Измерения

Анализ;

Инструменты;

Согласование.

Внешние

Изучение контекста

Мониторинг бренда;

Картирование связей;

Выявление влиятельных субъектов.

Взаимодействие

Шкала оценки интенсивности взаимодействия;

Обратная связь.

Содержание

Согласованные содержательные компоненты;

Освещение социально-значимых вопросов.

Сеть

Формирование сети и сетевое взаимодействие;

Сотрудничество с партнерами;

Социально-ориентированный фандрайзинг.

Воздействие / эффект

Показатели

Охват аудитории;

Взаимодействие и участие;

Влияние;

Прочные позиции лидера;

Результаты (деятельность, изменение моделей поведения, финансы).

Если Вы стремитесь сформировать сеть, то определите, на каком этапе находится Ваша НКО?!

 

Источник: Stanford Social Information Review, http://www.ssireview.org/blog/entry/b...

 

 

Материал в разделах:

Комментарии материала:

Разместить комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Другие материалы

Некоммерческая компания Evolution and Philanthropy предлагает вашему вниманию 3-й выпуск «Дайджеста публикаций международного филантропического сообщества» за март 2013 года.   СОДЕРЖАНИЕ ДАЙДЖЕСТА I. ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИТИКА  1) Рокировки в рейтинге щедрости  Основываясь на результатах  опроса более 155 000...
Праща Давида (Интернет для общественной организации)
Общественные организации редко обладают серьёзными финансовыми, материальными и человеческими ресурсами.  Это ограничивает их возможности. Особенно это важно, когда они взаимодействуют с государственными структурами. Независимо от того, носит ли данное взаимодействие характер сотрудничества или,  наоборот,  контроля и...
Кевин Робертс:"Побеждают не властные, а креативные"
Почему в современных условиях необходимо проявлять инстинктивный подход – руководствоваться не правилами, а идеями? Почему креативность – сегодня главное качество лидера? Глава рекламного агентства Saatchi&Saatchi, автор многочисленных книг о рекламе Кевин Робертс дал ответы на эти вопросы в своей лекции «Креативное...
Информационные кампании и повестка дня
Целевыми аудиториями плохо воспринимается информация о повседневной деятельности организации. В ней сложно выделить какие-то этапы, представить общественности результаты вне рамок полугодовой или годовой отчетности. Лучшая стратегия — проанализировать основные направления работы и разбить их по проектам. Проекты отличаются от обычной...
Энергия ноля
«Общественным организациям есть чему поучить наших коммерческих собратьев» - считает Нэнси Лаблин. Нэнси –  руководитель двух известных благотворительных проектов Do Something и Dress For Success, автор книги по ведению бизнеса в сложных условиях «Всё из ничего: Как получить максимум, вложив минимум». Предлагаем...
Компания Evolution and Philanthropy представляет Вашему вниманию 2 выпуск дайджеста зарубежных электронных изданий и рассылок за февраль 2011 года. В качестве специального приложения мы представляем прогноз для филантропического сектора Египта от Ника Скотта, помощника редактора Philanthropy News Digest Читать дайджест онлайн или скачать его в...
12 февраля - День Дарвина (Darwin Day). Главные убийцы птиц везде — кошки. Чамбальские гавиалы станут обитателями реки Куно в национальном парке Куно в Мадхья-Прадеше, Индия. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и развития человечества. Всё важное и интересное, что произошло в России и мире на текущий день. Дайджест за 11 февраля 2021 года.   ДАТА КАЛЕНДАРЯ. 12 фев...
О кладбищах, превращающихся в болота, метановой бомбе и загадочных кратерах Арктики, возрождении сибирской язвы и потенциальных рисках, связанных с оживлением древних вирусных геномов, выбросах ртути, уязвимости моржей, переселении Ньютока и аварии в Норильске, угрозах для традиционного образа жизни, продовольственной безопасности и других последствиях таяния вечной мерзлоты для жизни коренных общин рассказала аналитик политики адаптации к изменению климата Сара Мур. Сара исследователь адап...
Особенности спасения китов и сивучей обсудили на круглом столе в рамках XI международной конференции «Морские млекопитающие Голарктики». Дискуссию организовали Клуб «Бумеранг» и Группа помощи морским животным «Друзья океана».              Круглый стол прошел в онлайн-формате и объединил более 40 участников – это российские и иностранные эксперты в области сохранения морских млекопитающих, предст...
30 января 1847 г. родился Иван Парфеньевич Бородин – первый из первых, кто вступился за Природу Отечества. Технологии, помимо очевидной пользы, несут в себе массу рисков, потенциальные последствия которых нам еще только предстоит осознать. Самые загрязненные города России по итогам 2020 года . Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и развития человечества. Всё важное и инт...
Порой помогать братьям нашим меньшим, так просто и очень увлекательно! Принимая участие в конкурсе «Птичий дом», вы не только создаёте возможность для успешного гнездования птиц, поддерживаете их в трудный период жизни, но и имеете возможность познавать мир в процессе деятельности, наблюдать за результатом своих трудов годами. Прежде чем приступить к выполнению конкурсных заданий и работе по изготовлению «птичьего дома», школьники изучали справочную литературу, обобщали с...

Фотогалерея

Активность на сайте

сортировать по иконкам
5 дней 6 часов назад
marekadinewelos@gmail.com m...
marekadinewelos@gmail.com marekadinewelos@gmail.com аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 216,915 |

yyy where can i find a shoutbox message? / sells

1 год 30 недель назад
Марина Иванова
Марина Иванова аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 216,915 |

Спасибо за ссылку. Очень пригодилась! ...

4 года 43 недели назад
martaka maminov
martaka maminov аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 216,915 |

Обращайтесь, отличная компания http://www.ecocentrp.ru/about/actions/...

5 лет 2 недели назад
Глеб савельев
Глеб савельев аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 216,915 |

нужна схема пещер с измерениями

5 лет 6 недель назад
Ольга Волобуева
Ольга Волобуева аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 216,915 |

если Вы обладаете информацией , как составить топокарту пещеры, пишите нам. Очень нужна помощь в составлении паспорта объекта

размешен 07.03.21 | Тип: Новость

Новое в экологических рассылках на текущий день.

...
размешен 07.03.21 | Тип: Статью

7 марта 1995 года создан национальный парк "Смольный". На рынке “Усе Сваё” в Минске можно не только купить творог, сыры, пироги собственного производства, н...

размешен 06.03.21 | Тип: Новость

Новое в экологических рассылках на текущий день.

...
размешен 06.03.21 | Тип: Статью

Запущен глобальный сервис по декарбонизации цепочек поставок, с помощью которого организации смогут справиться со значительным объемом выбросов, образующихся в цепочках создания...

размешен 05.03.21 | Тип: Новость
Новое в экологических рассылках на текущий день.

 
...

Подпишись на рассылку

Будьте в курсе последних новостей!

RSS-материал