«Ползём, Идём, Бежим, Летим»

ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Этапы становления сетевой организации

(По материалам Дайджеста от компании Evolution and Philanthropy)

В течение последних 5 лет существенно изменился контекст деятельности некоммерческих организаций. Успех НКО сегодня определяет наличие сетевого мышления (участие, открытость, готовность к децентрализованному принятию решений и коллективным действиям), а также умение оценивать и непрерывно совершенствовать систему и практику коммуникаций в режиме реального времени. Для выхода на этот уровень необходима масштабная перестройка.

Сетевая модель не ограничивается поставкой информации в социальные сети. В первую очередь, она требует от НКО постоянного поиска дискуссионных площадок и активного участия в их работе. Такую модель невозможно освоить в одночасье. Становление сетевой организации происходит постепенно, и каждый этап обладает своими характерными признаками. С их описанием можно ознакомиться в новой книге «Оценка сетевой некоммерческой организации» (Measuring the Networked Nonprofit). Её авторы Бет Кантер (Beth Kanter) и К.Д Пейн (KD Paine) предлагают рамочную концепцию, которую они образно назвали «Ползём, Идём, Бежим, Летим» («Crawl, Walk, Run, Fly»). С её помощью НКО могут определить, на каком этапе они находятся в данный момент, и наметить шаги для выхода на новый уровень:

Становление сетевой организации: Зрелость действующей модели (обзор)

Ползём

Идём

Бежим

Летим

Посвящаем время работе в социальных сетях

Согласуем социальные цели с задачами коммуникации

Используем согласованную стратегию формирования контента

Интегрируем многочисленные каналы взаимодействия

Меняем культуру

Используем политику работы в социальных медиа

Привлекаем влиятельных субъектов и партнеров

Формируем сеть

Закладываем основу

Небольшие эксперименты для понимания и наработки практического опыта

Выявление наиболее успешных примеров тактики, позволяющей получать ощутимые результаты

Углублённый анализ опыта и дальнейшее улучшение практики, позволяющей добиваться более значительных результатов

·         «Ползём» - На данном этапе НКО не занимается постоянной работой в социальных сетях и не оценивает данный процесс. Организация заложила основы для подобной деятельности, но пока не сформировала культуру, способствующую возникновению сетевого мышления.

·         «Идём» - НКО постоянно использует несколько каналов социальных медиа, но пока не считает данное направление стратегическим, ограничивается распространением информации и сбором данных, которые помогают её руководству лучше оценить значение, преимущества и стоимость сетевой работы. Ей следует определить наименее затратные способы развития внутренних компетенций и закрепить соответствующие обязанности за конкретными сотрудниками.

·         «Бежим» -  Организация использует более двух каналов социальных медиа, руководствуясь согласованной стратегией, которая определяет ключевые направления, результаты и показатели. НКО уже хорошо представляет, как должны выглядеть сеть; оценивает эффективность взаимодействия; инвестирует средства в развитие компетенций; и отражает соответствующие обязанности в должностных инструкциях сотрудников. Для совета директоров каналы связи являются неотъемлемой частью управленческого процесса.

·         «Летим» - НКО надёжно освоили все процессы предыдущих этапов, активно обучаются на собственных ошибках, закрепляют успехи и используют комплексные инструменты и техники измерения и оценки. Они являются активными участниками сети людей и организаций, вовлечённых в социальные преобразования.

Подробное описание критериев, показателей и практик

Задачи

Категории

Показатели

Внутренние

Культура

Сетевое мышление;

Институциональная поддержка;

Коммуникационная стратегия.

Тем, кто «Ползёт», «Идёт», «Бежит» и «Летит» соответствуют разные практики и показатели

Компетенции

Объем рабочего времени;

Знания;

Каналы.

Измерения

Анализ;

Инструменты;

Согласование.

Внешние

Изучение контекста

Мониторинг бренда;

Картирование связей;

Выявление влиятельных субъектов.

Взаимодействие

Шкала оценки интенсивности взаимодействия;

Обратная связь.

Содержание

Согласованные содержательные компоненты;

Освещение социально-значимых вопросов.

Сеть

Формирование сети и сетевое взаимодействие;

Сотрудничество с партнерами;

Социально-ориентированный фандрайзинг.

Воздействие / эффект

Показатели

Охват аудитории;

Взаимодействие и участие;

Влияние;

Прочные позиции лидера;

Результаты (деятельность, изменение моделей поведения, финансы).

Если Вы стремитесь сформировать сеть, то определите, на каком этапе находится Ваша НКО?!

 

Источник: Stanford Social Information Review, http://www.ssireview.org/blog/entry/b...

 

 

Материал в разделах:

Комментарии материала:

Разместить комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Другие материалы

Некоммерческая компания Evolution and Philanthropy предлагает вашему вниманию 3-й выпуск «Дайджеста публикаций международного филантропического сообщества» за март 2013 года.   СОДЕРЖАНИЕ ДАЙДЖЕСТА I. ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИТИКА  1) Рокировки в рейтинге щедрости  Основываясь на результатах  опроса более 155 000...
Праща Давида (Интернет для общественной организации)
Общественные организации редко обладают серьёзными финансовыми, материальными и человеческими ресурсами.  Это ограничивает их возможности. Особенно это важно, когда они взаимодействуют с государственными структурами. Независимо от того, носит ли данное взаимодействие характер сотрудничества или,  наоборот,  контроля и...
Кевин Робертс:"Побеждают не властные, а креативные"
Почему в современных условиях необходимо проявлять инстинктивный подход – руководствоваться не правилами, а идеями? Почему креативность – сегодня главное качество лидера? Глава рекламного агентства Saatchi&Saatchi, автор многочисленных книг о рекламе Кевин Робертс дал ответы на эти вопросы в своей лекции «Креативное...
Информационные кампании и повестка дня
Целевыми аудиториями плохо воспринимается информация о повседневной деятельности организации. В ней сложно выделить какие-то этапы, представить общественности результаты вне рамок полугодовой или годовой отчетности. Лучшая стратегия — проанализировать основные направления работы и разбить их по проектам. Проекты отличаются от обычной...
Энергия ноля
«Общественным организациям есть чему поучить наших коммерческих собратьев» - считает Нэнси Лаблин. Нэнси –  руководитель двух известных благотворительных проектов Do Something и Dress For Success, автор книги по ведению бизнеса в сложных условиях «Всё из ничего: Как получить максимум, вложив минимум». Предлагаем...
Компания Evolution and Philanthropy представляет Вашему вниманию 2 выпуск дайджеста зарубежных электронных изданий и рассылок за февраль 2011 года. В качестве специального приложения мы представляем прогноз для филантропического сектора Египта от Ника Скотта, помощника редактора Philanthropy News Digest Читать дайджест онлайн или скачать его в...
Почему люди выбрали работу в некоммерческом секторе. Кто и зачем работает в некоммерческих организациях? Что держит их в НКО и что они называют своим предназначением? Какие возможности открывает в будущем работа в НКО? Об этом рассказывают Елена Смирнова (Фонд "Созидание"), Григорий Свердлин (Организация помощи бездомным "Ночлежка"), Лидия Мониава (Детский хоспис «Дом с маяком»), Григорий Куксин (Гринпис России) и Дарья Алексеева (Благотворительный магазин Charity...
Раздумье над пояснительной запиской к новому законопроекту о территориях традиционного природопользования коренных малочисленных народов Российской Федерации.             Одной рукой создаем, другой – ликвидируем.             Это может произойти, если будет принят проект федерального закона «О внесении изменений в федеральный закон «О территориях традиционного прир...
Педагоги и студенты Томской, Кемеровской, Новосибирской областей обсуждают актуальные экологические проблемы в формате дебатов. Эстафета эко-дебатов по проекту, поддержанному альянсом «Экодело», продолжается! 11 мая 2018 года в Кузбасском региональном институте развития образования, тридцать семь преподавателей системы среднего профессионального образования, а проще – техникумов, из разных городов Кемеровской области, которые привезли своих подопечных на олимпиаду по общеобразо...
Руководитель противопожарной программы «Гринпис России» Григорий Куксин о  добровольцах, которые  борятся с пожарами в Амурской области. В Амурской области сложилась  напряжённая ситуация с природными пожарами. Несмотря на введённый режим ЧС и особый противопожарный режим, там продолжаются массовые бесконтрольные поджоги травы. Горят сельхозугодья, земли населённых пунктов, обочины дорог, лесополосы. Огонь прошел уже тысячи гектаров, пострадали ценные природн...
Завершено третье обновление БИБЛИОТЕКИ ПРИРОДООХРАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.   В библиотеке размещены 373 новых изданий: Общая библиотека - добавилось 256 (стало 756). Библиотека периодической литературы - добавилось 92 (стало 186). Библиотека литературы о геотехнологиях для охраны и изучения природы - добавилось 12 (стало 70). Документы - добавилось 22 (стало 44). Всего размещенных изданий – 1056.   Пока нет точной статистики распределения по типу изданий (постараюсь вв...

Фотогалерея

Интересные ссылки

«Спутниковый мониторинг пожаров на Дальнем востоке России». Сервис работает на основе технологии «Геомиксер», разработанной в ИТЦ «СКАНЭКС»

«Спутниковый мониторинг пожаров на Дальнем востоке России». Сервис работает на основе технологии «Геомиксер», разработанной в ИТЦ «СКАНЭКС»

Активность на сайте

сортировать по иконкам
3 дня 2 часа назад
Дмитрий Мартынов
Дмитрий Мартынов аватар
Нужна ли России ГИС с информацией о состоянии и качестве поч...
Смотрели: 1,920 |

Инженерно-экологические изыскания (http://s-g-i.ru/ecologic...

4 года 24 недели назад
Наталья Новоселова
Наталья Новоселова аватар
Нужна ли России ГИС с информацией о состоянии и качестве поч...
Смотрели: 1,920 |

Интересно. Вынесу в Новости на ГИС Лаб. 

11 недель 8 часов назад
Игорь Стефаненков
Игорь Стефаненков аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,701 |

https://polyfact...

4 года 14 недель назад
Александр Ефимов
Александр Ефимов аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,701 |

Добрый день, Юрий!

Большое спасибо!

4 года 14 недель назад
Юрий Широков
Юрий Широков аватар
Прошу отредактировать размещённый на Вашем сайте материал...
Смотрели: 12,701 |

Здравствуйте, Александр! Я убрал фото из материала. Изменения будут видны после обновления на сервере. Извините, нас за эту ситуацию.
...

размешен 24.05.18 | Тип: Статью

В московский штаб Общероссийского народного фронта обратились встревоженные жители двух районов – Раменки и проспекта Вернадского. Люди обеспокоены тем, что на заброшенной территории м...

размешен 24.05.18 | Тип: Новость

Новое на ecodelo.org

...
размешен 23.05.18 | Тип: Документ группы

Мини пособие предназначено преподавателям, желающим провести дебаты со старшеклассниками, обучающимися системы СПО и студентами вузов.

В материале описаны профессионально важные качес...

размешен 23.05.18 | Тип: Запись в блоге

Когда-то давно день биоразнообразия (или, как мы его называли, день биобезобразия) был любимым событием экоклубовцев. До того момента, как его перенесли на 22 мая, его отмечали 29 декабря, т...

размешен 22.05.18 | Тип: Новость

22 мая 2018 год

Этно-Экологический Информационный центр "Лач"

г. Петропавловск-Камчатский

 

...

Подпишись на рассылку

Будьте в курсе последних новостей!

RSS-материал