Гражданское общество: Нужны IT-инструменты

Гражданское общество: Нужны IT-инструменты

              Развитие интернета так или иначе завязано на тягу людей к коммуникации. Однако среди существующих сайтов до сих пор нет ни одного с полноценным набором инструментов для работы сообществ, клубов, объединений. Как правило, функционал ограничен знакомствами, общением, потреблением медиаконтента или еще какими-то узкими действиями. Очевидно, что вот-вот произойдет рывок, и он имеет прямое отношение к проблематике гражданского общества.

Говоря о гражданском обществе в России, чуть ли не на полном серьезе сетуют на недостаток граждан. Все бы хорошо, только граждан мало. Предполагается, что человеческий ресурс обладает некими врожденными характеристиками граждан и они либо развиты — тогда получается гражданское общество , либо нет — и тогда не получается. Советский уклад привел к тому, что у нас в стране второй сценарий чуть ли не запрограммирован: сама мысль о коллективных действиях вызывает у людей стойкую неприязнь. Получается, нужно каким-то образом раздобыть подходящих граждан, способных построить гражданское общество!

Я придерживаюсь иной точки зрения: следует воздействовать через правила, институты, инструменты, а люди изменятся вслед за ними. При этом особое внимание уделить поддержке неформальных институтов — т. е. неписаных установок и правил, которыми все мы руководствуемся в повседневности. Люди по своей природе реактивны — они такие, в какие условия поставлены. В частности, их готовность вести себя так или иначе (в том числе склонность к индивидуализму или коллективизму) зависит от их оценки шансов на успех того или иного начинания. У соотечественников эта оценка крайне низкая — это наследие советских времен, когда общинность обслуживала какие угодно цели (от круговой поруки до уподобления сообщества стаду), только не цели индивида. Итог — острый дефицит договоропригодности и способности к сотрудничеству.

Мой главный тезис: при нынешнем состоянии умов самоорганизация — это в первую очередь вопрос удобных инструментов и лишь во вторую — того, что за люди, какие у них текущие представления, настроения, воспитание и т. д. И прежде чем подбираться к высшим формам политической активности, следует усердно потренироваться на чем-то простом и понятном. Например, порешать задачи в своем ТСЖ: договориться о строительстве спортплощадки во дворе, организовать присмотр за детьми. Лишь после того, как люди тысячу раз поругаются и помирятся из-за таких относительно простых вещей, появится культура взаимопонимания и опыт, без которых не имеет смысла приступать к более сложным вопросам.

Остановимся подробнее на инструментах, которые позволят людям организовываться с меньшими издержками и лучшим результатом. Речь будет идти о прикладных программных продуктах, разрабатываемых сегодня.

В жизни сообществ можно выделить три этапа. На каждом из них требуются свои приемы и инструменты. Первый этап — нужно обнаружить единомышленников. Есть ли в принципе люди, с которыми стоит объединяться в клуб? Их нужно «вычислить», найти. Следующий шаг — это состыковка, «сшивка» потенциальных участников. Третий — организация деятельности в рамках созданного клуба.

Первую задачу — вычисления единомышленников — интернет как-то решает. Механизмы образования ближних и дальних кругов: френды в блогосфере, «лайки» на Facebook, рекомендации на вебтринольных сайтах. Известны три логики и, соответственно, разработаны три программных движка, которые позволяют вычленять потенциально интересных людей по трем категориям признаков. Первый — по социально-демографическим. Второй — по интересам: их человек сам указывает на сайте (от астрологии до спорта…). И третий — по вкусам и предпочтениям. Пользователи оценивают различные товары и услуги, компьютерная программа строит их профили предпочтений, сравнивает эти профили и выдает круги единомышленников.

Следующий шаг — вход в клуб. После того как сообщество эксплицировано, необходимо дать людям возможность «официально» вступить в клуб, принять устав и другие конституционные документы. Главный аспект — количество членов в клубе. Если людей недостаточно, коллективное благо будет слишком дорогим в пересчете на одного человека, если избыточно — снижается качество блага.

Ну и наконец, на третьем этапе необходимо наладить коллективное ведение дел. Здесь пригодятся наработки теорий коллективного действия и общественного выбора. Их только нужно приземлить — превратить в инструменты каждодневного использования, сделать предельно дружелюбными. Иначе теория так и останется теорией.

Рассмотрим перечисленные три этапа подробнее.

Первый барьер, который нужно преодолеть при формировании клуба, — неосведомленность человека о числе потенциальных участников. Многие хорошие дела не делаются только потому, что люди не понимают, будет ли набрана критическая масса единомышленников или нет. Второй барьер — реальная, а не декларируемая готовность людей вносить свою лепту. Человек абстрактно «за»(особенно когда не знает цену участия), а на деле отлынивает. Отсюда потребность в инструментах безотзывных обязательств. Подобные инструменты залога и подписки используются, к примеру, в интернет-сервисах коллективных закупок. В их основе сайты, которые агрегируют спрос, собирая заявки от покупателей. Традиционно розница получает у оптовика скидку за свое знание спроса и умение замыкать его на себя. Новый тип агента делает то же самое, но с куда меньшими затратами.

Описанная экономическая логика лежит в основе любого клуба — не только покупательского. Ведь «выстрелит» клуб или нет, зависит от того, как люди оценивают вероятность сбора достаточного числа членов. Социальные сети сработали как катализатор революций на Ближнем и Среднем Востоке потому, что противники режима осознали, сколько еще таких же, как они. И самое главное — каждый был в курсе того, что все знают друг о друге, об общей численности и готовности действовать.

С инструментами подписки наработаны весьма тонкие решения. Одно из них такое: вначале с человека берут взнос в размере, к примеру, 10% стоимости услуги (он не возвращается в случае отказа), зато в момент покупки дают скидку в 30%. Таким образом, человек оплачивает право воспользоваться дисконтом, но, если передумает, это ни по кому и ни по чему не ударит.

Следующий инструмент служит консолидации голосов в пользу того или иного пункта голосования, той или иной партии, кандидата… С его помощью разрешается известный парадокс: сильнейший из двух конкурентов может проиграть при наличии третьего, априори непроходного. Последний оттягивает на себя голоса лидера, и в результате второй становится первым. Не сняв эту проблему, трудно противостоять теневым силам, махинаторам и спойлерам.

Инструментальное решение в том, чтобы визуализировать динамику набора голосов. Если человек отметил несколько опций, в которых он потенциально заинтересован, то должен видеть изменения расстановки сил и иметь право перебросить свой голос туда, где собирается необходимый пул людей. Тогда голоса сторонников близких по духу партий не будут размываться и в итоге хотя бы одна преодолеет проходной порог.

 После того как клуб выявлен и собран, устранены помехи в голосовании, необходимо отладить механизмы распределения ролей, координации действий участников и т. д. Среди них особо выделю механизм подсчета репутации. Существуют специальные алгоритмы, позволяющие вычислять репутацию того или иного человека, ориентируясь исключительно на отношение к нему других людей, на его полезность для сообщества. Составляющие репутации — это, в частности, добропорядочность, благонадежность, добрую волю: судя по ним, можно понять, что за люди в клубе и стоит ли к ним присоединяться. Повторю, согласие или несогласие людей участвовать в чем-либо напрямую зависит от оценки перспектив, а те, в свою очередь, определяются не только численностью, но и тем, насколько успешны потенциальные попутчики в прошлом.

Еще один тип инструментов предназначен для мотивации создателей клуба. Те, кто понес издержки на старте, вправе претендовать на бонусы — как материальные, так и нематериальные. Подобные идеи и бизнес-модели сейчас активно тестируются в контент-индустриях. Например, человек, который первым заплатил за произведение, ставшее в итоге гиперпопулярным, получает некий процент от дохода.

Все, о чем шла речь, может быть поставлено на службу гражданскому обществу. Требуются сравнительно небольшие и очень прикладные разработки, чтобы превратить то, что витает в воздухе, в широкую социальную практику.
 

По материалам: Александр Долгин "Ведомости"

 

Комментарии материала:

Разместить комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Другие материалы

На сайте выложены Методические рекомендации по подготовке и применению Обществен
 Общественный договор (ОД) - наиболее распространенная форма самоорганизации людей (1) создавшая само государство и закрепленная в конституциях разных стран, востребована в настоящее время на муниципальном уровне. В Бурятии в развитии этого механизма за последние 10 лет, можно выделить 3 этапа: - 1997-2000гг. – подготовка...
Весна 2009 | По данным Поиска по блогам Яндекса Этот информационный бюллетень посвящён основным изменениям, произошедшим в русскоязычной блогосфере за последний год. В основу исследования легли данные службы Яндекса Поиск по блогам
Марина Литвинович
МАРИНА ЛИТВИНОВИЧ показывает, как госструктуры не поспевают за меняющимися медиареальностью и общественным пространством. Их монопольное право на «пропуск» игрока на поле никого больше не интересует В предыдущей статье я говорила об изменениях, которые произошли в медиасреде благодаря появлению и развитию социальных сетей и...
«Человек лайкающий»
Монополия СМИ на фильтрацию информации и формирование своей повестки дня повержена, констатирует МАРИНА ЛИТВИНОВИЧ За последние пару лет почти не было случая, чтобы президент Медведев публично реагировал на какие-либо публикации в СМИ, будь они написаны известными журналистами, или главными редакторами, или известными экспертами. Зато легко можно...
Высокотехнологичное полицейское корпоративное государство Секретное пространство "ситуативной компьютерной осведомленности" - голубая мечта любого шпиона, ставшая еще привлекательней с наступлением эры сверхскоростного вычисления и возможности почти безлимитного сохранения информации с помощью огромных серверных групп...
17 марта 1976 г. учреждён заповедник «Саяно-Шушенский». Идея о том, что экономический рост может быть скорее проблемой, чем решением, больше не считается радикальной. Великая зеленая стена — глобальный проект направленный на восстановление деградировавших ландшафтов Африки и улучшение качества жизни миллионов людей. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и...
8 апреля 1983 года создан Южно-Камчатский заказник. Россияне воспринимают домашнего питомца чаще как члена семьи  или друга, чем просто животным. Сергей Петрович Ерофеев, заместитель директора по охране Алтайского заповедника стал победителем первого Всемирного конкурса рейнджеров. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и развития человечества. Всё важное и интере...
11 марта 2011 года появился Государственный национальный природный парк «Буйратау». Восстановились сильно пострадавшие от циклона Уинстон  коралловые рифы у заповедного побережья Фиджи. В бассейне Байкала планируется добывать уголь, а берега великого озера интенсивно разрушаются из-за действий иркутской ГЭС. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и раз...
23 марта 1976 года учреждён Государственный природный заповедник «Остров Врангеля». Freedom House доложил об огромном падение свобод человека и гражданских свобод во всем мире. Скоро можно будет путешествовать пешком между Эстонией, Латвией и Литвой благодаря новой 1300-мильной тропе, проходящей по национальным лесам этих стран. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы о...
8 апреля 1983 года  организован заказник «Аграханский».  Эксперты Greenpeace впервые составили карту и подсчитали реальную общую площадь всех природных пожаров за год. У Билла Гейтса  есть план по спасению планеты от катастрофических изменений климата. Эти и другие темы в новом выпуске Дайджеста Международного Социально - экологического союза от Света Забелина. Охрана природы, проблемы окружающей среды и развития человечества. Всё важное и интересное, что про...

Фотогалерея

Активность на сайте

сортировать по иконкам
4 дня 8 часов назад
Евгений Емельянов
Евгений Емельянов аватар
Ядовитая река Белая

Смотрели: 1,327 |

Возможно вас заинтересует информация на этом сайте https://chelyabinsk.trud1.ru/

1 неделя 10 часов назад
andrejpireswolski@gazeta.pl...
andrejpireswolski@gazeta.pl andrejpireswolski@gazeta.pl аватар
Бутырский район

Смотрели: 8,145 |

Como se llamo esto i am from SPAIN

2 года 20 недель назад
Надежда Бреева
Надежда Бреева аватар
Бутырский район

Смотрели: 8,145 |

Экология в Новой Москве . Поселение Щаповское.

Щапово (Александрово) — посёлок в Троицком административном округе Москвы (до 1...

2 года 20 недель назад
Надежда Бреева
Надежда Бреева аватар
Бутырский район

Смотрели: 8,145 |

Проверить качество воды в Бутырском районе Москвы можно в независимой лаборатории...

1 год 39 недель назад
Марина Иванова
Марина Иванова аватар
Спелеологи Всех стран объединяйтесь!

Смотрели: 223,370 |

Спасибо за ссылку. Очень пригодилась! ...

размешен 08.05.21 | Тип: Новость

Новое в экологических рассылках на текущий день.

...
размешен 08.05.21 | Тип: Статью

12 мая 1989 года  учреждён Государственный природный заповедник «Оренбургский». 34 млн жителей планеты уже сегодня грозит голодная смерть из-за продовольственног...

размешен 07.05.21 | Тип: Новость

Новое в экологических рассылках на текущий день.

...
размешен 07.05.21 | Тип: Статью

11 мая 1993 г. образован Большой Арктический заповедник. Экстраординарный вердикт вынесли присяжные активистам Extinction Rebellion разбившим окна в штаб-квартире Shell. По...

размешен 06.05.21 | Тип: Статью

 

О любви к динозаврам и птицам, экоцентре «Стриж», конфликтах с Росрыболовством и МВД, инициативе поддержанной президентским указом, спасении редкой утки...

Подпишись на рассылку

Будьте в курсе последних новостей!

RSS-материал